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Dernière actualisation : le 15 février 2024 

Déclaration sur la protection des données et les cookies 

La présente "Politique de confidentialité" régit le traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement : Ecoretail bv, ayant son siège social à 3300 Tienen, Fred Chaffartlaan 11, et enregistrée à la K.B.O. sous le numéro BE 0799.405.803 (ci-après : "Ecoretail"). Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité, car elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sur les cookies utilisés. En fournissant vos données personnelles sur le site web et en fournissant des données personnelles aux adresses électroniques mentionnées sur ce site, vous déclarez avoir lu la présente politique de confidentialité et l'accepter explicitement, ainsi que le traitement lui-même. 

Article 1 - Généralités 

Ecoretail respecte la "loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel", telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998, ainsi que les dispositions anti-spam du livre XII du Code de la loi économique concernant la "loi de l'économie électronique". 

Ecoretail se conforme également au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données personnelles par le biais de cette politique de confidentialité. 

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Ecoretail. Une déclaration a été faite à la Commission pour la protection de la vie privée en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. 

Article 2 - Données à caractère personnel 

2.1. Les données personnelles que vous nous communiquez : 

Catégorie 1 : sans enregistrement : votre adresse IP ; 

Catégorie 2 : remplir des formulaires sans inscription : tous les champs du formulaire, ainsi que votre adresse IP ; 

Catégorie 3 : pour l'enregistrement : tous les champs du formulaire, ainsi que votre adresse IP et votre mot de passe ; 

Catégorie 4 : via les cookies. 

2.2. Ecoretail peut recueillir des données sur vous (données personnelles) de différentes manières : 

a. par l'utilisation de cookies (voir ci-dessous) ; 

b. lors de votre utilisation du site web ou de formulaires; 

2.3. Le site web utilise également des cookies qui recueillent un certain nombre de données personnelles. Pour les dispositions concernant l'utilisation des cookies, voir l'article 9. 

Article 3 - Finalités du traitement 

3.1. Objectifs généraux : 

Ecoretail n'utilisera les données personnelles recueillies auprès de vous qu'aux fins suivantes : 

Catégorie 1 : maintenir et améliorer ce site web et inclure des données personnelles dans des statistiques anonymes, à partir desquelles il n'est pas possible de déterminer l'identité de personnes ou d'entreprises spécifiques, sur la base des intérêts légitimes de Ecoretail à améliorer le site web et les services qu'il fournit ; 

Catégorie 2 : envoi de marketing direct, de lettres d'information, d'actions et de promotions, sur la base de votre consentement explicite préalable ; 

Catégorie 3 : amélioration de l'expérience de l'utilisateur et des objectifs statistiques (voir ci-dessous) avec votre consentement explicite et préalable ; 

Vous n'êtes pas obligé de divulguer vos données à caractère personnel, mais vous comprenez que la fourniture de certains services devient impossible si vous refusez le traitement. 

3.2. Marketing direct : 

Les données à caractère personnel seront également utilisées à des fins de marketing direct, à condition que vous ayez donné un consentement explicite supplémentaire ("opt-in"). 

Si vous êtes déjà inscrit sur notre liste de diffusion pour recevoir du matériel marketing sous forme papier et/ou électronique, Ecoretail peut utiliser vos données pour envoyer du matériel marketing et autre relatif à Ecoretail, ses produits et/ou services. Ecoretail peut utiliser les informations que vous lui fournissez pour la mise à jour des documents qu'elle conserve. 

Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans justification et gratuitement, par exemple en cliquant sur le lien de désabonnement fourni au bas de tout message électronique promotionnel. 

3.3. La transmission à des tiers : 

En cas de réorganisation totale ou partielle ou de transfert d'activités de Ecoretail, par lequel elle se réorganise, transfère, cesse ou si Ecoretail fait faillite, cela peut signifier que vos données seront transférées à de nouvelles entités ou à des tiers par lesquels les activités commerciales de Ecoretail sont réalisées en tout ou en partie. 

Ecoretail fera des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance du fait que Ecoretail divulguera vos données à ladite tierce partie, mais vous reconnaissez également que cela n'est pas techniquement ou commercialement faisable en toutes circonstances. 
 
Ecoretail ne vendra, ne louera, ne distribuera ou ne mettra pas vos informations personnelles à la disposition de tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessus ou avec votre consentement préalable. 
 
3.4. Exigences légales : 
 
En de rares occasions, Ecoretail peut être amenée à divulguer vos informations personnelles en vertu d'une ordonnance du tribunal ou pour se conformer à d'autres lois ou règlements obligatoires. Ecoretail fera tout son possible pour vous en informer à l'avance, à moins qu'elle ne soit soumise à des restrictions légales. 

Article 4 - Durée du traitement 

Les données personnelles seront conservées et traitées par nous pendant une période de temps nécessaire en fonction des objectifs du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre Ecoretail et vous. 

Article 5 - Vos droits 

5.1. Droit d'accès et d'inspection : 
 
Vous avez le droit d'accéder gratuitement à vos données personnelles à tout moment, ainsi qu'à l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles. 
 
5.2. Droit de rectification, de suppression et de limitation : 
 
Vous êtes libre de communiquer ou non vos données personnelles à Ecoretail. En outre, vous avez toujours le droit de nous demander de corriger, de compléter ou de supprimer vos données personnelles. Vous reconnaissez qu'en cas de refus de communication ou de demande de suppression de données personnelles, certains services et produits ne sont pas disponibles. 
 
Vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. 
 
5.3. Droit d'objection : 
 
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons sérieuses et légitimes. 
 
En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation des données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous n'avez pas à en donner les raisons. 
 
5.4. Droit au libre transfert des données : 
 
Vous avez le droit d'obtenir que les données à caractère personnel que nous traitons soient présentées sous une forme structurée, commune et lisible par machine et/ou de les transférer à d'autres parties responsables. 
 
5.5. Droit de retrait du consentement : 
 
Dans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de révoquer ce consentement. 
 
5.6. L'exercice de vos droits : 
 
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant, soit par courrier électronique à info@ecoretail.be, soit par courrier postal à Ecoretail. 
 
5.7. Décisions automatiques et profilage : 
 
Le traitement de vos données personnelles n'inclut pas le profilage et vous ne serez pas soumis à des décisions automatisées de notre part. 
 
5.8. Droit de se plaindre : 
 
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission belge de la vie privée : Commission de la protection de la vie privée, rue de la Loi Dépression 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : contact@apd-gba.be. 
 
Ceci est sans préjudice d'un recours devant un tribunal civil. 
 
Si vous subissez un préjudice à la suite du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une demande de dommages et intérêts. 

Article 6 - Sécurité et confidentialité 

6.1. Nous avons élaboré des mesures de sécurité appropriées au niveau technique et organisationnel pour éviter la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la notification erronée à des tiers des données personnelles collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données. 
 
6.2. En aucun cas, Ecoretail ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation erronée ou illégale de données personnelles par un tiers. 
 
6.3. Vous devez à tout moment respecter les règles de sécurité. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation faite à partir du Site de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d'identification, ainsi que de leur confidentialité. 

Article 7 - Accès des tiers 

Afin de traiter vos données personnelles, nous donnons accès à vos données personnelles à nos employés. 
Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant les obligations contractuelles opposables à ces employés et personnes nommées, qui sont similaires à la présente politique de confidentialité.